„Neexistuje žádný tarify, které Delta nikdy nepoužila, testuje nebo plánuje používat, který se zaměřuje na zákazníky s individualizovanými nabídkami založenými na osobních informacích nebo jinak,“ uvedla Delta. „Řada tržních sil řídí model dynamického cen, který se po celá desetiletí používá v globálním průmyslu, přičemž nová technologie tento proces jednoduše zefektivňuje. Delta vždy splňuje předpisy ohledně cen a zveřejnění.“
Mezi další společnosti „zapojené do nastavení cen založené na dozoru“ patří Giants jako Amazon a Kroger, jakož i aplikaci pro sdílení jízd, která „nabíjí zákazníka více, když je jejich telefonní baterie nízká“.
Public Citizen, progresivní skupina pro práva spotřebitelů, která schválila návrh zákona, odsoudila praxi v tiskové zprávě a naléhala na Kongres, aby schválil zákon a nakreslil „jasnou linii v písku: Společnosti mohou nabídnout slevy a spravedlivé mzdy – ale ne špehováním lidí“.
„Cenové dráždivé a mzdy založené na sledování jsou vykořisťovatelské praktiky, které prohlubují nerovnost a snižují spotřebitele a pracovníky důstojnosti,“ uvedl veřejný občan.
Ceny AI způsobí „plnohodnotnou krizi“
V lednu Federální obchodní komise požádala o informace od osmi společností – včetně MasterCard, Revionics, Bloomreach, JPMorgan Chase, Task Software, Pros, Accenture a McKinsey & Co – se spojily s „temným trhem“, které poskytují cenové služby AI. Tyto společnosti potvrdily, že poskytovaly služby nejméně 250 společnostem „, které prodávají zboží nebo služby od obchodů s potravinami po maloobchodníky oděvů,“ poznamenali zákonodárci.
Tento dotaz vedl FTC uzavřít Toto „rozšířené přijetí této praxe může zásadně zvýšit, jak spotřebitelé kupují produkty a jak společnosti soutěží.“
V tiskové zprávě byl proti monopolním hlídacímu psa, projekt American Economic Liberties, započítán mezi skupinami advokacie, které podpořily návrh zákona demokratů. Jejich vedoucí právní poradce Lee Hepner poukázal na to, že „ceny potravin vzrostly o 26 procent od exploze online nakupování v pandemii“ a to je „rybinování nových technologií, která má stisknout každou poslední penny od spotřebitelů“.
